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Ne vous inquiétez pas, toutes les commandes sont entièrement assurées. Nous travaillons avec nos partenaires pour réduire ce délai de manière significative à l’avenir.

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Il arrive dans de rare cas qu'un colis soit perdu ou volé. Si 30 jours sont passés et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Contactez-nous à contact@ogvar.com et nous réglerons ce problème dans les plus brefs délais. Un remboursement ou un renvoi vous sera proposé.

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre colis, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

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Le "HTTPS" présent dans les URL de notre boutique témoigne de la qualité de nos services. Le HTTPS est la variante du "http" sécurisé par l’utilisation des protocoles SSL/TLS. 

Le HTTPS est utilisé pour protéger les transactions financières des sites marchands. 

En tant qu’e-commerçants, nous sommes conscients que l'utilisation du SSL devient, de nos jours, indispensable. 

C’est la meilleure façon de protéger vos données et de vous protéger contre toute usurpation d’identité.
Visuellement, le certificat SSL est représenté par un cadenas qui apparait dans la barre d’url du navigateur web. Il est également représenté par un « s » qui signifie « sécurisé » et qui est ajouté au protocole « http » sur le site internet dans la barre d'adresse

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*Paypal - En tant qu'établissement bancaire au sein de l'Union Européenne, PayPal vous offre plus de 10 ans d'expérience dans les paiements sécurisés en ligne. C'est simple, rapide, gratuit et reconnu mondialement pour son efficacité.

*Stripe - Stripe est la plateforme numéro 1 de paiement. Elle supporte plus de 150 méthodes de paiement locales et globales (Mastercard, Visa afin de vous laisser un maximum de possibilités de règlement.

Vos coordonnées bancaires ou vos informations de carte de crédit ne nous seront en aucun cas communiquées. Tous les paiements sont protégés notre processeur de paiement crypté 128-bit SSL. Nous n’acceptons pas les chèques pour le moment.

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